FAQ

Frequently asked Questions - also all das, was uns die Leute so fragen. Wenn du eine Frage hast: faq@satanswerk.de oder zum Formular

Produkte I Motive I Versand I Sonstiges

Weitere wichtige Hinweise finden sich auch auf den Shopseiten in den AGB´s und in der Hilfe.

Produkte

F: Ich komme auch aus Dresden, kann ich die Sachen bei euch vorher anprobieren?

A: Nein. Wir sind ein Onlineshop, nur die Grafiker kommen aus Dresden. Zu jedem Produkt gibt es jedoch ausführliche Produktinformationen im Shop. Und du hast  ein 14tägiges Rückgaberecht bei Nichtgefallen, falscher Größe etc. - siehe dazu auch die AGB´s während des Bestellvorgangs. Mehr Informationen auch unter Produkte.

F: Ich hätte gern das Motiv A auf  T-Shirt Typ X, finde das aber nur auf T-Shirt Typ Y und Z im Shop - könnt ihr mir das erstellen?

A: Klar, i.d.R. reicht eine E-mail an design@satanswerk.de und wir prüfen ob wir das Motiv auf das gewünschte Shirt drucken können. Innerhalb von 24h steht es dann im Shop. Es gibt allerdings auch ein paar Ausnahmen, z.B. können sehr große, komplexe Motive nicht immer auf kleine Flächen gedruckt werden.

Motive

F: Kann ich mir auch ein Shirt nach eigener Vorlage gestalten lassen? Was kostet das und wie lange dauert es?

A: Natürlich geht das. Bitte schicke dein Motiv per E-mail an design@satanswerk.de. Wenn du kein fertiges Motiv hast dann reicht auch eine Beschreibung. Der Designer wird dich in jedem Fall kontaktieren um dich zur Umsetzbarkeit zu beraten. Die Motiverstellung ist in der Regel kostenlos. Die Bearbeitungszeit beträgt je nach Komplexität 2-5 Werktage, dannach steht es für dich im Shop.

F: Was passiert mit meinem individuellen Motiv wenn es im Shop steht?

A: Es steht dann dort für jeden zur Bestellung. Die Rechte dafür gehen dann an Satanswerk, da wir es erstellt haben. Wenn du nicht möchtest, dass es andere bestellen können, teile uns das einfach mit, dann wird es nach deiner Bestellung wieder gelöscht. Das gilt nicht für T-Shirts (z.B. Fußballtrikots) die Textindividualisierung haben, diese sind sowieso Unikate.

Versand

F: Wie lange dauert die Lieferung?

A: Während der Bestellung stehen 2 Optionen zur Auswahl: bei “Express” wird der Versand innerhalb 48h garantiert, bei “Normal” hängt es vom allgemeinen Paketaufkommen etc. ab, wenn nicht gerade Feiertage bevorstehen dauert es aber meist auch nur 48h. Mehr dazu auch direkt im Shop.

Sonstiges

 F: Ich bin über dd-shirt.de zu euch gekommen, warum heißt die Seite dd-shirt?

 A: = A: Weil der Herr Chefdesigner Dresdner (Kennzeichen DD)  ist. ,  B:. Weil dd für “dolles Design” steht. ,  C: Weil DD eine wunderbare Größe ist. - Zur Eklärung: satanswerk ist auch über dd-shirt.de und dresden-shirt.de zu erreichen und bietet einige “dresdentypische” Klamoddn an

 F: Ist das etwa ein Teufel im Logo? ( Christen- Front für Tugend, Sitte und Moral.) 

 A: Ja. Muhahaha. Jaaa! Nein. Doch. Muhahaha. 

 F: Hurra, ein Teufel im Logo! Bist du auch Satanist wie wir? (Satan´s Palace) 

 A: Nein tut mir leid Jung´s - nicht so richtig. Aber ich geb´ mir Mühe euch nachzueifern.

 F: Kann man das tolle Mann mit den schmutzigen Pfantasie auch mal privat dreffen? (Mandy und Chantal, Leipzig) 

 A: Natürlich ihr Süßen. Und Danke für die Fotos.